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  今の世の中,経済は莫大な変わりを続けている.全世界以前のお互いに設立した国際貿易及び投資陣営,地理的な距離,地域と言葉の違い,各国政府から設立した法規の違い,文化,商業体制も違くなったあげく,各国の経済を互いに分離されてしまい.当今の科学技術のめざましい勢いで進められていることに伴って、WTOの普及は分離の状況から各国信じられている経済グローバル一体化に向かって続けている.製品とサービスの生産及び消費を促し,世界的な競争も開き始めた.

  人類の知識が指数的に拡張に伴って,製品もますます複雑になって,消費者は製品の多功能化,時機性,取引先の要求が絶えずに拡大し,製品の品質とサービスもことも厳しくなった.生産者が全世界からの競争と消費者の要求に面して,品質は企業を生きるの必要な要素だと日に日に認識していた.そこで,品質管理の理論がだんだん発達して続いた.

  質量運動は戦後からの一番影響力付けの管理思想,そして日本で生み出した.当時日本商品の品質が悪いので,アメリカから質量管理の専門家戴明博士の PDCA理論を導入した.

  1951年に日本は質量管理の開始をしるしで,初めて戴明奨を公布した.
 
A.V. 费根.堡姆は20世紀60年代にTQCの概念を提出した、彼の理論が日本であまねく認めていた。そして、何十年の努力を経って、80年代の中期、日本の経済は最高の時期になって、たとえば自動車、家電など世界各国の市場に氾濫していた。有名な質量管理専門家朱兰は日本の経済に‘日本の経済振興は一回成功の質量革命“と高く評価していた.

  1996年日本人はアメリカを追いかけてTQCがTQMに変更された(全面品質管理理論)
 
アメリカはタイラから起こったの質量管理を大事にしていた.50年代の後期,アメリカは官軍工製品の標準を実施していた,それからイギリス標準局に採用され,今国際標準化のISO9000という標準になりました.日本商品の品質は世界的なリード地位を占領に伴って,20世紀80年代,アメリカは日本の質量管理を習うことに向けて,それにこれをTQMへ発達していた,全面の質量,全過程の質量,全員参与の質量と全企業の質量.

  その後,1987年8月20日にアメリカ大統領リコンは公共法100~107に署名して,それは马可姆.波里奇国家質量改良法案であり,画期的な意味がある立法と言った.アメリカで品質検査,統計品質制御,全面品質管理,马克姆'波里奇奨まで四つ階段を経っていた.

  アメリカの企業界は実践TQMについて,それがひどく漠然としていて,数学もなし,そしてこれの東方哲学は西方の哲学に適応されないし,TQMののろのろして改進し続きにまだふに落ちないところがある.なお,彼らは新たな管理理論(6sigma)を提出した.

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