1.定義
工業工程(Industrial Engineering、略称IE)国際には百年ぐらい歴史がある、広く影響する技術と管理を結びつける交叉型学科である。それにその内包と外延は発展し続ける。IE発展の時期、背景、国の学者、学術団体によって定義するのは違うがその内包が田井泰同じ。一番代表的なアメリカ工業エンジニア学会(ALLE:American Institute of Industrial Engieers)1955年に改正後の定義を提出した“工業工程は人、物料、設備、エネルギー、と情報からできている総合系統の設計、改善と設置の工程技術だ。数学、物理学など自然科学社会科学面の専門知識と技術を運用し、工程分析と設計の原理と方法によりこの系統から得った結果を確定し予測する.”
日本はIEに新定義する:1959年日本IE 協会(JIIE)を成立した。1955年アメリカAIIE定義に基づいて少し完成してこのIEの定義した。内容は:
“IEことは人、材料、設備から組立てた系統を設計し、改善し実施する。系統の成果を確定する為に数学、自然科学、社会科学の専門知識と技術を利用する同時、工程上の分析と設計の原理と方法を採用する.
その後、AIIEにより修正し、補償する、“人、材料、設備”に情報とエネルギーを加えた.
JIIEはIE長期的に日本での運用して得られた成果により、IEは理論面だけじゃなく方法面も大きな発展を得られた。過去の定義は現代の要求に合わない、IEを改めて定義して:
“IEは科学の方法により、有効的に人、財、物、情報、時間などを利用して資源を経営する、優れた質、安価で急速に市場を需要する商品とサービスを提供する、同時に各種方法を探してこの仕事を従事する人に満足と幸せを齎せる.
この定義は簡明し、分かり易いし、IEの本質、目的と方法を説明することができただけじゃなくて、人への思い遣りも定義に入った。“人を中心とする”思想を体現した。これもIEは他の工程学と違う箇所である.
2.特徴
この定義から工業工程の特徴を見分ける。
(1)工業工程は自然科学、社会科学、工程学と管理学などを含める総合、交叉型の科学であるので工業エンジニアは複合型人材である。
(2)工業工程の工程属性はとても強くて、仕事原理は工程分析と設計の原理と方法を採用するので、定量方法と技術手段を強調しやすいものだ。
(3)人、物料、設備、エネルギー、情報など生産要素を組立てた総合系統の整体効率を追求する、系統の大小を問わず強いコストダウン、系統管理効率アップの特徴を反映される。そこである学者は管理支持技術体系と呼ばれば大丈夫だ。
(4)現代IEは工程技術だけじゃなくて一つの哲理である、系統に人の作用を発揮することを強調する。これもIE発展するから今までとても目立てな特徴である。だから組織設計、人員評価、励ます手段を研究する時普通工業工程の方法を採用される。
3.本質特徴
(1)IEの核心はコストダウン、品質アップと労働生産率である
コストダウン、品質アップと労働生産率を結ぶつけて研究する、生産系統の最優整体効率を追求する。
(2)IEことは総合性運用知識体系だ
IEの総合性は技術と管理を結びつけることに表現される、生産率アップの目標から出発し、製造技術、ツール、とプログラムを研究発展だけじゃなくて、管理レベルを向上するものだ、各種管理と控えを改善して、人と他の要素(技術、機械、情報など)を強調して、最優な作用を発揮させる
(3)人を重視する
生产系统的各组成要素中,人是最活跃和不确定性最大的因素。IE在实现其目标,在进行系统设计,实施控制和改善的过程中,都必须考虑到人和其它要素之间的关系和相互作用,以人为中心进行设计;IE十分重视研究人的因素,包括人—机关系、环境对人的影响(生理心理等);人的工作的主动性、积极性和创造性,使人发挥能动作用。
生産系統の各要素中、人は一番活発な不確定な要素である。IEは目標を実現したり、系統設計したり、改善する途中、人は他要素との関係、作用を考えなければならない、人を注視として設計する;IEは人の要素を研究することをとても重視し、人-機械関係、環境は人に影響すること(生理心理など)を含める;人は仕事主動性、積極性、創造性を発揮させる。
(4)IEミクロ管理向け
ロスを減少し、コストダウンする為に、IEはミクロ管理向ける;仕事研究、作業分析、動作と微動作分析から研究制定作業標準まで労働定額を確定し、各種現場管理優化から各部門間の協調と管理改善などはIEが必要である。
(5)IEこと系統優化技術だ
IE強調する優化は系統整体の優化だ、生産要素或は局部相手の優化だけじゃなく、最終追求するのは系統整体の最良効率だ。だからIEは系統総生産率の目標から出発する、生産資源と環節に具体的な研究したり、分析したり、配置したりする;各種方案に比較して、最優の設計と改善方案を探してから各要素と子系統の功能を発揮されて、協調に運行させる。
つまり:IEの本質は系統整体の合理化、標準化、高率化、プログラム化を高品質させて、生産系統の最優整体効率目標を追求する。
4.工業工程の意識
所謂IEの意識はIE実践の産物だ、IE指導作用の思想方法である:
(1)コストと効率意識
IE最優整体効率を追求し、(即ち生産率アップを目標とする)コストと効率意識を立てなければならない、仕事一切は大きなことろから着目したり、総目標から出発したり、ちっちゃなところから着手したりして、節約に努めて、浪費を根絶する。もっと安いコストと高い効率の方式を探して加工する。
(2)問題と改革意識
IEことは合理性を追求して各要素を有効的に結びつけて、有機整体系統を形成させる。仕事方法、生産プロセス、組織管理の各項業務、系統から合理化にする。続き改善する、改善した後再改善する、だから、問題と改善意識を立てなければならない、続き問題を発見したり、分析したり、対策を探して改革創新する。
(3)仕事簡単化と標準化意識
IEは高効率と優勢統一を追求する。IEは簡単化、専門化と標準化をプッシュする;コストダウン、効率アップに対してとても大切だ。
(4)全局面と整体意識
現代IE追求するのは系統整体の優れさ、全局面と整体から出発しなければならない;研究相手に対して具体的な状況によって適当な方法を選んで、運用総合性と整体性を注意すれば、よりよい効果を得られる。
(5)人とする意識
人は生産経営活動に最重要な要素である、他要素は人の参加を通して作用を発揮される、必ず人を中心として生産系統の設計、管理、革新と発展を研究して、誰でも改善仕事を関心させて、効率を上げれる。
5.工業工程の分類
工業工程(IE)は:伝統的な工業工程と現代的な工業工程を分ける。
(1)伝統的な工業工程(IE)
伝統的な工業工程(IE)主な仕事相手は製造工業だ。
以下は工業工程(IE)部門社員の職能:
(2)現代工業工程
現代工業工程は工業工程技術を含めだけじゃなく、第二回世界大戦時期と戦後若干年の発展技術を含める;同時、科学技術の進歩に従い、新観念新方法を相次いで出て、工業工程を絶えずに挑戦されて、大きな影響された技術は以下のように:
1.仕事研究
組織あるのグループ中ある人の為に仕事活動の内容を指示する。その目的は組織及び技術要求に添えると社員生理及び個人要求の仕事構成を満足されることを設計する。
2.統計学の運用
アメリカの格兰脱(Eugene L·Grant)教授は1954年に補助的な目覚ましい時計で研究する統計テクニックを総括できた、仕事抽出検査(Work Sampling)と呼ばれる。
3.作業研究と科学管理
1950年イギリスの卜拉开德教授(Professor P·M·S·Bracket)をリーダーとする混合グループはシステム整体数学モデルを築くことを着目する。計量方法は定性方法を代わって、作業研究と呼ばれる(Operations Research)。それに同年作業研究季刊を出版した。
4.コンピューターの影響
コンピューターの設計と製造はアメリカ本本薛文尼亚大学の毛池莱博士(Dr·John W·Gauchely)、艾可泰博士(Dr·J·Presper Echerat)と一緒に完成した、1946年アメリカ陸軍の阿波狄恩試験基地で初めて使用した。
それに伴ってコンピューターは広くて工業工程に運用している。
模擬(Simulation);
計画と日程手配;
コンピューター管理の製造方法;
仕事を評価する;
集成製造(CIM).
5.全系統観念及び系統設計
工業工程(IE)は人、機、物など整体システムについて設計、改善及び装置の化学である。問題を処理する時現実環境を離れない、システムそのものは互い連絡したり、影響する作用がある。
システムの設計は複雑し変わりやすい、工業工程(IE)は管理の各階層系統設計に:
ネット状計画の技巧と応用する;
価値工程(VE);
高等数学の広範な応用;
行為科学と人類工程学の広範な応用;
オートメーション・アップ.
現代システム理論は主に社会、資源、エネルギー源、科学技術進歩など発展趨勢のマクロシステムから出発する、控制論の原理と方法で分システム、子システムを組合せ直して控えでき、測量できのシステムになる。システムは若干の互いに連絡したり制約したり特定機能がある有機体を形成した。システム概念は複雑な生産経営仕事を手配し組織することを役に立てる。
行為科学は社会学、心理学の角度から管理を研究する、社会機構、環境条件及び人とそれらの相互関係と人の動機、行為を重視して仕事効率アップ、主観能動性を発揮する影響。行為科学は如何に人材を発見し、合理的に人材養成し及び人の自覚性と責任感を養成するなどを研究する。
現代工業工程(IE)学は自然科学と技術科学を吸取った最新成果である、オペレーションズ・リサーチ、確率論、数理統計、計算技術などは工業工程(IE)管理技術システムに運用されて、量化と管理手段として、一連の量化管理技術を形成する、例:予測技術、技術経済分析、価値工程、策略分析、品質管理など。